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Director AI Platform & Products (m/w/d)

LDB Gruppe · Berlin

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Required skill areas (23)

Carla

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CXBox

CXBox

LLMs

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Voice AI

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RAG

RAG

MCP

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AI-Vendors

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Product Management Leadership

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AI Platform Development

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Customer Feedback Loops

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Product Strategy

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AI Quality Management

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Technology Strategy

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AI Strategy

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Scalable Solutions

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Job description

Remote (Deutschland) | Start: ab sofort oder zum nächstmöglichen Zeitpunkt 

 Gestalte die AI-Plattform für den Automotive Retail 

 Wir entwickeln mit Carla und CXBox die AI Customer Engagement Platform für den Automotive Retail. Unsere Lösungen unterstützen Autohäuser dabei, Kundenkommunikation über Telefon, WhatsApp, E-Mail und weitere Kanäle intelligenter, schneller und skalierbarer zu gestalten.

 Für unsere nächste Wachstumsphase suchen wir einen Director AI Platform & Products (m/w/d) , der Produktstrategie und Technologie zusammenführt und unsere Plattform aktiv weiterentwickelt.

 Aufgaben

 Deine Mission 

 Du verantwortest die strategische Weiterentwicklung unserer AI-Plattform und schaffst die Grundlage dafür, dass Carla, CXBox und zukünftige AI-Produkte auf einer gemeinsamen Plattform wachsen.

 Gemeinsam mit Geschäftsführung, Engineering und Produktmanagement triffst Du die zentralen Entscheidungen für unsere AI-Strategie – von der Auswahl geeigneter Technologien bis zur Priorisierung neuer Plattformfähigkeiten.

 Deine Aufgaben 

 
 Verantwortung für die Produkt- und Plattformstrategie (Produktvision, Roadmap, Priorisierung, Discovery und Customer Feedback Loops) für Carla, CXBox und zukünftige AI-Produkte

 Fachliche und disziplinarische Führung des Produktmanagements

 Entwicklung von Produktvision, Roadmap, Priorisierung, Discovery und Customer Feedback Loops für Carla, CXBox und zukünftige AI-Produkte.

 Weiterentwicklung einer skalierbaren AI-Plattform für mehrere Produkte

 Entscheidungen rund um LLMs, Voice AI, RAG, MCP, Hosting und AI-Vendoren

 Etablierung messbarer AI-Qualität sowie wirtschaftlicher und skalierbarer Lösungen

 Enge Zusammenarbeit mit Geschäftsführung, Engineering, Vertrieb, Customer Success und Kunden

 
 Qualifikation

 Das bringst Du mit 

 Du hast bereits Verantwortung für ein technologiegetriebenes Softwareprodukt übernommen – beispielsweise als Head of Product , Director Product , Head of AI , Founding CTO oder Product & Technology Lead .

 Außerdem bringst Du mit:

 
 Du denkst Produkt und Technologie als Einheit.

 Du verstehst AI als Kern moderner Softwareprodukte.

 Du kannst technische Entscheidungen mit Engineering auf Augenhöhe treffen.

 Du gibst Orientierung, übernimmst Verantwortung und triffst Entscheidungen.

 Du übersetzt Kundenprobleme in skalierbare Plattformlösungen.

 Du denkst unternehmerisch und stellst Business Impact vor technische Perfektion.

 Du sprichst verhandlungssicher Deutsch.

 
 Benefits

 Warum LDB? 

 Bei uns arbeitest Du an einer Plattform, die bereits produktiv bei Kunden im Einsatz ist und das Potenzial hat, zum führenden AI-Betriebssystem für Kundenkommunikation im Automotive Retail zu werden.

 Dich erwarten:

 
 Viel Gestaltungsspielraum und echte Verantwortung

 Kurze Entscheidungswege und direkter Zugang zur Geschäftsführung

 Enge Zusammenarbeit mit Produkt, Engineering und Kunden

 Die Möglichkeit, die AI-Strategie und Plattform eines wachsenden Unternehmens maßgeblich zu prägen

 
 Interesse? 

 Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung mit Deinem frühestmöglichen Eintrittstermin und Deiner Gehaltsvorstellung. Die Bewerbung erfolgt ausschließlich über unser Bewerbermanagementsystem Join.

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